Meu trabalho é entender o problema dos usuários e abstraí-los em uma aplicação quase sempre web.

Em uma das partes do processo, eu monto as telas em HTML, sem nenhum design para visualizar todos os componentes, localização de funcionalidades, fazer um pequeno teste de navegação e depois passar para o designer.

Sentia falta de saber mais de design de interface e que o designer que trabalha comigo também soubesse. Que as interfaces sejam mais humanas, rápidas e realmente úteis. Que a pessoa tenha vontade de usar o sistema, que seja uma experiência agradável, que não enjoe e odeie na primeira semana.Onde é melhor colocar isso e aquilo. O que é bom acrescentar, que cores usar…

Fiz uma pequena pesquisa e aqui vão alguns links:

Interaction Design Pattern (dica da Ana Paula)
10 Useful Web Application Interface Techniques
12 Useful Techniques For Good User Interface Design
Yahoo! Design Pattern Library
Improving Interface Design
Application Interface Design
Getting Real: The Smarter, Faster, Easier Way to Build a Web Application (livro da 37signals)

Aceito mais links! :D